Voor het boek Bouwen aan cultuur bij verandering deden Sascha Murk en ik twee jaar lang onderzoek naar organisatiecultuur en organisatieontwikkeling in de bouw-, installatie- en vastgoedbranche. We interviewden daarbij ook tientallen bedrijven uit de branche. Bij de uitreiking van het boek gingen we op roadtrip langs de deelnemende bedrijven. Een fotoverslag.
We begonnen onze roadtrip bij Installatietechnisch adviesbureau i-Commit. i-Commit deelde voor het boek hun verhaal over hoe je een sterke organisatiecultuur bouwt, ook als je medewerkers veel op afstand werken.
Renovatie- en onderhoudsbedrijf Knaapen vertelt hoe zij veel sneller gingen verduurzamen door hun aanpak van top-down te veranderen in bottom-up. En welke rol organisatiecultuur en verandering daarin speelt.
We spraken voor Bouwen aan cultuur bij verandering ook met Hoppenbrouwers. Hun verhaal gaat over de rol die cultuur speelt bij de overnames die Hoppenbrouwers doet. Het is een verhaal over leiderschap, kernwaarden, de persoonlijke aanpak en groei.
Barli vertelt in het boek over de enorme groei die de prefab woningbouwer doormaakte en welke rol cultuur daarin speelt. Barli groeide in vijf jaar tijd van 40 naar meer dan 250 medewerkers. “Vanaf het moment dat onze cultuur veranderde, gingen we groeien.”
Volgende stop: Woonstichting ’thuis. Bestuurder Luc Severijnen vertelt in Bouwen aan cultuur bij verandering onder andere over de paradox van routines en hoe je routines in kan zetten om een lerende organisatie te worden die continu verbetert.
Het verhaal van installatieadviesbureau Klictet gaat over hun sterke organisatiecultuur en diverse personeelsbestand. Een derde van de medewerkers bij Klictet is vrouw, waarvan 70% in een technische rol.
VBI zit middenin een cultuurverandering van een procesgerichte naar een klantgerichte organisatie. In deze casus lees je over de rol van de harde kant van verandering (systemen en processen) en de zachte kant (gedrag, leiderschap, taal) en hoe die twee altijd hand in hand gaan.
We spraken ook met Frans van der Kolk en Ingrid Heijnen van VDK Groep. VDK Groep groeit enorm hard, dit gesprek ging over cultuur en identiteit bij overnames.
Het interview met Koninklijke Oosterhof Holman gaat over de rol van cultuur bij innovatie. Ook in dit verhaal lees je hoe cruciaal het is om mensen stap voor stap te begeleiden bij het veranderen van hun gedrag.
Want cultuur = gedrag. Dus als je iets aan je cultuur wilt veranderen, betekent dat altijd dat er ook een gedragsverandering nodig is.
Ben je ondertussen benieuwd geworden naar het boek en alle ervaringsverhalen die deze bedrijven daarin delen? Op www.bouwenaancultuur.nl staat een doorbladerexemplaar. Hierin kun je de inhoudsopgave, hoofdstuk 1 en enkele praktijkverhalen bekijken.
Het praktijkverhaal van KVMC gaat over hoe je – ook in tijden van verandering – een cultuur van creativiteit en plezier vasthoudt.
Onderstaande foto (links) is ook gemaakt voor een glazen pui die meteen opvalt als je het kantoor van het ingenieursbureau binnenloopt. Op die glazen pui prijkt een collage met de snor van de oprichter, Peter Pan en het woord plezier. In de spreekkamer hangen schilderijen van Peter Pan, Mickey Mouse en andere Disneyfiguren. In de hal staat een beeld van Mickey Mouse. Over de betekenis van al deze symbolen lees je in het boek.
Met Alliander spraken we over hoe je als organisatie kunt werken aan een plek en cultuur waar alle generaties zich welkom en gewaardeerd voelen.
Het verhaal van KBM Groep gaat over hoe je als bedrijf wendbaar blijft in een sterk veranderende markt. En natuurlijk welke cruciale rol organisatiecultuur daarin speelt.
Met Heembouw spraken we over hoe deze bouwer al jaren continu bouwt aan een sterke organisatiecultuur en welke rol tradities, rituelen en symbolen daarin spelen.
We zijn voor deze foto ook op het rode bankje gaan zitten. Dit bankje is ontworpen door architecten van Heembouw en staat symbool voor hoe mensen bij Heembouw op de juiste plek zitten. Het is onderdeel van de wervingscampagne ‘Op m’n plek’ en vooral ook van de visie van Heembouw: plekken creëren waar mensen willen zijn.
Een bijzonder inspirerend en leerzaam gesprek hadden we ook met Eberhard Dijkhuis. Hij veranderde zijn traditionele aannemingsbedrijf in een bouwbiologische aannemer en vertelt over de cultuurverandering die daarvoor nodig was. “En ís, want het is een cultuurverandering in je bedrijf én in de branche.”
Het gesprek met woningcorporatie Trivire zal ons ook altijd bijblijven. Trivire kreeg na een fusie, reorganisatie en de corona-lockdown óók nog te maken met een cyberaanval. Systemen lagen plat, gegevens waren tijdelijk onbereikbaar en de druk op medewerkers nam toe. Wat begon als een technische crisis, groeide uit tot een organisatievraagstuk: hoe ga je samen verder na zo’n ingrijpende gebeurtenis?
Het verhaal van Woub gaat over de kracht van cultuur bij snelle groei en een strategiewijziging. Het is een zeer inspirerend verhaal met een sterke visie op het belang van organisatiecultuur vanaf de start van het bedrijf. De beide oprichters vertelden ons ook heel kwetsbaar over de fouten die zij maakten en wat ze daarvan leerden.
Digitalisering is een van de grote ontwikkelingen in de branche die vraagt om andere manieren van bouwen, organiseren en samenwerken. Wouter Ackermans ondervond als BIM manager en tegenwoordig als Product Owner aan den lijve welke sleutelrol cultuur daarbij speelt en vertelt over zijn ervaringen in het boek.
We reden ook naar Schimmel Techniek in Barneveld. Eigenaar Patrick Schimmel vertelt waarom het bedrijf niet om hem draait maar om zijn medewerkers. En hoe hij dat laat zien. Door het leuke gesprek vergaten we samen op de foto te gaan 😉
Ook gingen we langs bij Patrick Karremans, MBA van Vogel, specialist in betononderhoud. Met hem spraken we over hoe zij twee organisaties samenbrachten en welke rol cultuur en leiderschap daarbij speelden.
Met Aalberts (wereldwijd 130 vestigingen, ruim 13.000 medewerkers) spraken we onder andere over hoe cruciaal cultuur is om veranderingen aan te kunnen. “Als de cultuur openstaat voor leren, experimenteren en feedback, is de kans veel groter dat mensen mee willen bewegen.”
En Martijn Verspeek van Installatiebedrijf Verspeek kon natuurlijk niet ontbreken. Hij stond al in onze eerste twee boeken en nu weer in de derde. Sinds kort heeft hij zijn eigen boek over zijn manier van ondernemen: vol gezond boerenverstand en een fikse dosis humor.
In Bouwen aan cultuur bij verandering vind je ook nog inspirerende en leerzame praktijkverhalen van:
- Heijmans
- BREiNN van Breman Installatiegroep
- Woningcorporatie Hef Wonen
- BINX en 12Build
Benieuwd naar het boek?
Je bestelt het op www.bouwenaancultuur.nl. Hier kun je ook alvast de inhoudsopgave, hoofdstuk 1 en enkele praktijkverhalen bekijken.